Det å være selger kan til tider være en psykisk påkjenning, og en skal tåle en god del motstand og verbal juling. En salgsprosess kan være en smertefull berg og dalbane av følelser, men trenger det egentlig å være sånn? I salg, og livet for øvrig, er det lett å [...]
Det å mestre salg er viktig i mange sammenhenger og man trenger ikke nødvendigvis være selger av yrke for å ha nytte av noen gode salgstips. Vi er alle selgere på ulike områder i livet, og i mange tilfeller nokså ubevisst. Det å bli mer bevisst hvordan en opptrer som [...]
Du har helt sikkert hørt folk si «Jeg hater å selge», og det er slett ikke uvanlig å ha negative følelser rundt salg. Det er mange grunner til at salg kan føles vondt eller vanskelig, og det kan blant annet skyldes dårlige erfaringer, eller at en sliter med å få [...]
Det å jobbe fra hjemmekontor er ikke noe nytt, men i 2020 har det å jobbe på hjemmekontor blitt den nye hverdagen for mange. Noen jobber hjemmefra hele tiden, andre gjør det i perioder. Det kan se ut som dette blir den nye normalen en god stund fremover og det [...]
Brev fra en selger Jeg må innrømme at jeg grudde meg i forkant. Jeg hadde aldri vært med på selgertrening eller noe som liknet coaching før. Jeg hadde hørt rykter om at Jens Hartvik fra Salgstinget kunne være ganske intens og kravstor, og jeg må ærlig innrømme at jeg var [...]
Enestående kundeservice vil sende nye kunder til deg på et helt annet nivå enn markedsføring og tilbudskampanjer noensinne vil. En bedrift kan annonsere, tilby rabatter og jage kunder så mye de makter, men dersom kundene ikke er fornøyd, eller kommer tilbake, vil kampen om kundene bli stadig hardere. Misfornøyde kunder [...]
Vi er alle selgere, selv om det ikke er vår yrkestittel. Salg handler om å skape tillit, kartlegge behov, vekke interesse og deretter overbevise om at du kan hjelpe. Dette gjelder enten du vil få en ny kunde, vinne hjertet til en kjæreste, skaffe drømmejobben, overtale ektefellen, få venner også videre. [...]
Bevisstgjøring er en viktig prosess i selgerutvikling. For å kunne bli en bedre selger, må vi også bli bevisst og erkjenne våre uvaner. Når vi blir bevisst våre negative handlingsmønstre er det lettere å gjøre endring og holde fokus på målet og de positive handlingene som føres oss dit vi [...]
Mersalg handler ikke om å prakke på kunden ting vedkommende ikke trenger – det handler om å yte service! Det handler om å vise omtanke for kunden. Har du opplevd å komme inn i en butikk for å handle noe du trenger og selger tar betalt uten å stille deg [...]
