I dette kurset vil deltagerne lære dokumenterte virkningsfulle teknikker som vil gjøre dem til superselgere på telefon. I tillegg vil de etter gjennomført kurs være proppet med motivasjon for å løfte sine resultater til nye høyder! Dette kurset passer for alle som har kontakt med kunder over telefon.

Kurset skreddersys ut i fra kundens behov og ønsker, utifra type bedrift og bransje. Kurset kan blant annet tilpasses målgrupper som kundeservice, ordremottakere, proaktive selgere og møtebookere. I kurset vil deltakerne få påfyll, inspirasjon, aha-opplevelser og samtidig ha det gøy. Målet er at selgerne skal få lyst til å lære og prestere! Telefonsalg er gøy og skal være gøy! Kurset leveres bedriftsinternt i kundens lokaler eller annet bestemmelsessted. Ønsker du å bestille kurset blir vi sammen enig om omfang av oppdraget samt tid og sted for gjennomføring. Et slikt kurs kan strekke seg fra én dag til flere uker. Et dagskurs vil fungere som en boost som gir inspirasjon og motivasjon til å starte innarbeidelse av nye vaner. Det vil være bevisstgjørende og vi ser ofte at én dag kan være nok til å igangsette en positiv trend, og det gir i tillegg resultater der og da. Imidlertid er det som regel slik at endring tar tid og repetisjon samt mer kunnskap og bevisstgjøring må til. Ønsker du å forbedre resultatene både på kort og lang sikt, anbefaler vi et mer dyptgående kurs som strekker seg utover et lengre tidsrom. Jeg avslutter ofte kursene med innlæring på hvordan deltagerne kan coache seg selv og bruke sine omgivelser for å opprettholde en god utvikling også etter gjennomført kurs.