3 viktige handlinger ved alle henvendelser

Av | 2020-08-24T15:35:40+00:00 24, 08, 2020|Ledertrening og lederkurs, Selvledelse, Teamutvikling|

Den aller viktigste oppgaven i en bedrift er å sørge for at kunder/klienters behov er tilfredsstilt. Det er selvsagt mange oppgaver som skal løses på veien mot målet, men spesielt viktig er det å sørge for god kommunikasjon i alle ledd – hvis en ønsker topp fornøyde kunder, tilfredse kolleger [...]

3 vanlige spørsmål om bedriftskultur

Av | 2019-03-20T15:30:36+00:00 08, 06, 2016|Ledertrening og lederkurs, Teamutvikling|

Ordet bedriftskultur er noe du sannsynligvis har hørt mye snakk om, men hvorfor er kultur så viktig? Og hva er det egentlig? Kultur er sammensatt av mange elementer og det er ikke alltid så lett å forstå hvordan kulturen påvirker alt i bedriften. Kulturen påvirker blant annet entusiasmen og engasjementet til [...]