Det eksisterer mange ulike verdigrunnlag, holdninger og tankesett hos ledere - som hos alle andre. Noen holdninger er helt klart mer fordelaktig enn andre, dersom målet er å lykkes som leder. Hvis du ønsker at teamet skal prestere på sitt beste, må du først starte med din egen mentale innstilling. [...]
Det er mange ting du må mestre for å lykkes som selger, og det krever et vidt spekter av ulike egenskaper, rutiner og kontroll for å takle rollen. I salgshverdagen er det mange hendelser som kan dukke opp, både i og utenfor selgerens kontroll. Det er i grunn bortkastet tid [...]
Du har helt sikkert hørt folk si «Jeg hater å selge», og det er slett ikke uvanlig å ha negative følelser rundt salg. Det er mange grunner til at salg kan føles vondt eller vanskelig, og det kan blant annet skyldes dårlige erfaringer, eller at en sliter med å få [...]
Overraskende mange selgere har alt for lite fokus på å skaffe nye leads. Dere som har hørt meg på foredrag eller kurs vet at jeg snakker mye om viktigheten av å alltid be om leads. Dette er for at du skal ha nok kundeprospekt å jobbe med til enhver tid. [...]
De fleste bedrifter som har holdt på en stund, har helt sikkert erfart fra tid til annen at salgstallene ikke står til forventningene. Mange skylder på markedet og kunden når salget svikter, og det kan for så vidt være noe av forklaringen. Men - veldig ofte har sviktende salg mange [...]
Det å være selger kan kanskje høres ut som en enkel jobb, men alle som jobber med salg vet at det å lykkes som selger er mer krevende enn folk flest er klar over. Det å bli en topp presterende selger krever kunnskap og kontinuerlig læring - og ikke minst [...]
Første arbeidsuka etter ferien kan være tøff for mange, men trenger det egentlig å være sånn? For flertallet av oss kan første arbeidsuka, etter en lang ferie, fremkalle stress og gi oss en følelse av å være deprimert. Det å gå tilbake til rutiner, oppgaver og plikter etter å ha levd [...]
Det sies at kroppsspråket har utrolig stor påvirkning i vår kommunikasjon med andre mennesker. Kroppsspråket står for 55 % av det som oppfattes, måten vi sier ting (stemmebruk) står for 38 %, og vi påvirkes kun 7 % av de faktiske ordene som blir sagt. Den non-verbale formidlingen har altså [...]
Alle som jobber med salg vet at tillit er svært viktig for å vinne kunden. Dersom kunden ikke stoler på deg eller det du leverer, er sjansen stor for at kunden velger noen andre. For å kunne oppnå tillit hos kunden (eller andre mennesker generelt) er det viktig at du [...]
Det er ikke suksess som gjør oss lykkelig, men det er de som er lykkelige i utgangspunktet som oftere oppnår suksess. Det å jobbe med egen lykkefølelse, vil rett og slett kunne øke sjansene for suksess betydelig. Det er en myte at de som har jobbet hardt og har nådd [...]
